A propos d'ISCAR

Dans de nombreux cas, l’utilisation d’outils spéciaux est requise. C’est la mission du nouvel atelier ISCAR France que de répondre à ces besoins. Qualité, flexibilité, respect des délais, services sont autant d’atouts supplémentaires destinés à renforcer la présence d’ISCAR auprès des principaux constructeurs et donneurs d’ordres de l’industrie française. Relayée, à l’instar des autres filiales européennes, par une plate-forme logistique performante située en Belgique, ISCAR France assure un taux de services élevé avec des livraisons en moins de 24h pour 98% des produits standards. Le service logistique interne ISCAR France assure, de son côté, la gestion des commandes en flux tendus et des commandes marché qui concernent les produits spéciaux et les produits standards. Structurée par régions, une équipe d’Agents Technico-Commerciaux ISCAR France assistée de techniciens d’applications, assure les meilleures conditions d’utilisation des produits ISCAR sur les sites clients. Ils sont à la source d’une vaste expérience d’usinages qui permet de valider la pertinence des propositions techniques. En interne, une organisation technique par département assure le relais par l’intermédiaire de spécialistes qui prennent en charge les activités suivantes:
Produits pour le Tournage
Produits pour le Fraisage
Produits pour l’Automobile
Produits pour l’Aéronautique
Produits pour les Moules et les Matrices Equipements Machines-outils

D’autre part, ISCAR France réalise une partie de ses ventes en produits standards par l’intermédiaire d’un réseau de distribution structuré qui prend en charge principalement le suivi des petites et moyennes entreprises. Ce réseau est assisté techniquement par l’équipe d’Agents Technico-Commerciaux et techniciens d’ISCAR France. Cette collaboration apporte à ISCAR France, une connaissance approfondie du tissu industriel régional et participe de manière significative, à l’évolution du chiffre d’affaires de la société. Soucieux d’offrir à ses clients des solutions globales, ISCAR s’est adjoint un Service de Systèmes d’Information liés à la production, qui a notamment développé un logiciel de gestion des outils, le logiciel ITMS. Par ailleurs, dans le même souci de répondre à la globalité des besoins de ses clients, les acquisitions récentes par le groupe ISCAR des sociétés Ingersoll, Outiltec… apportent à la filiale française les compléments de gammes nécessaires à la définition de propositions globales d’usinage qui répondent aux besoins identifiés chez les principaux groupes industriels mondiaux.